Desde esta semana, los vecinos porteños pueden obtener el certificado de domicilio sin acercarse a una oficina pública. La Ciudad anunció la digitalización completa del trámite, que ahora puede gestionarse desde un celular o una computadora y descargarse en el momento, en un formato válido por 30 días.
Hasta ahora, esta certificación —una de las más solicitadas— requería la presencia física del solicitante en una sede comunal o en una oficina del Registro Civil. La nueva modalidad apunta a simplificar un procedimiento que, por su frecuencia, generaba largas filas y una alta demanda de atención presencial.
Para acceder al nuevo sistema, el vecino debe ingresar al sitio oficial del Gobierno porteño y buscar el trámite a través del buscador principal disponible en la parte superior de la página. Una vez allí, el sistema solicita ingresar con usuario y contraseña miBA. Después de completar un formulario con los datos personales, el certificado puede descargarse al instante para ser presentado ante la entidad que lo requiera.
Fuentes del Gobierno porteño destacan que la digitalización no solo facilita el acceso al trámite, sino que también reduce considerablemente la carga de trabajo de las sedes comunales, las oficinas del Registro Civil y las comisarías, que solían intervenir en la certificación del domicilio real. Esta desburocratización permite concentrar los recursos humanos en otras tareas centrales, como la atención vecinal o, en el caso de la policía, funciones estrictamente vinculadas a la seguridad.
La magnitud del cambio no es menor: se estima que en la Ciudad se realizan más de 120 mil certificados de domicilio por año. Si cada vecino invertía al menos una hora entre el traslado y la espera, la digitalización implica un ahorro colectivo de 120 mil horas anuales, que hasta ahora se destinaban exclusivamente a este trámite.
La nueva modalidad forma parte del proceso de modernización del Estado que la Ciudad viene impulsando en los últimos años, y se suma a otras gestiones ya disponibles de manera remota. Con esta incorporación, las autoridades aseguran que buscan acercar los servicios públicos a los vecinos y evitar desplazamientos innecesarios, especialmente para trámites simples que pueden resolverse en pocos minutos desde cualquier dispositivo, expresaron los responsables de la operatorio desde el GCBA.
DT